Bei Doorline Cam an der Fritz Box 7590 ist kein Bild am Fritzfon MT-F

Question

TeleKlex

Bei Doorline Cam an der Fritz Box 7590 ist kein Bild am Fritzfon MT-F

Guten Tag, nach 2 Tagen probieren mit resetten und Neuinstallation klappt alles bis auf die Bildübertragung auf das Fritzfon MT-F. Alle Geräte sind im gleichen Netz und habe die jaweils neueste Version. Die Doorline wurde auf die aktuelle BS Version upgedatet.

Wenn ich die IP-Adresse 192.168.178.181/pdf im Firefox Browser aufrufe erscheint folgende Meldung:

Fehler bei Kamera Initialisierung oder Kamera Mutex Timeout

Auf dem Telefon erscheint die Meldung : "Bildübertragung läuft" und dann: "Bild nicht mehr verfügbar"

Ich hoffe auf eine Lösung des Problems, sonst muss ich das Gerät zurückschicken - leider ...

Mit freundlichen Grüßen

Klaus Richter

Status: Offene Nov 14, 2025 - 16:39

DoorLine Videotürklingeln > SNAP

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ckoeber

Nov 14, 2025 - 18:01

Hallo Klaus Richter,

in der FrizBox im Telefoniegerät > IP-Türsprechanlage an "LAN/WLAN" ist auch der korrekte Pfad zur doorline-snap-1 eingetragen mit /jpg am Ende? Die /pdf Endung ist ungültig. Es kann als Adresse natürlich auch die IP bei Ihnen (192.168.178.181) verwendet werden

Aber wahrscheinlich sind sie auch von dem Problem wie ich betroffen > DoorLine-Snap-Kamerabild-Fehler-HTTP-error-500-Internal-Server-Error

Da hilft dann nur Reboot (Power Cycle) der DoorLine Snap. 🙁

Meine läuft jetzt aber seit 3.42 Wochen durch, ohne Probleme. Ich habe aber festgestellt, dass das Problem eher Auftritt, wenn man viel auf der Weboberfläche von der DoorLine Snap rum spielt und Einstellungen verändert.

Also einmal alles wie gewünscht einstellen und dann Finger weg. 😁

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Von

TeleKlex

auf 15.11.2025 18:36:01 | Gefällt mir (0) | Melden

Entschuldigung natürlich http.//192.168.178.87/jpg
Mehrfach auf Werkseinstellung zurückgesetzt und neu Punkt für Punkt nach Anleitung installiert - immer wieder kein Bild auf MT-F Fritzfon. Alle Geräte sind auf den neuesten Stand upgedatet.

Von

ckoeber

auf 15.11.2025 19:26:47 | Gefällt mir (1) | Melden

Lässt sich das Bild den über "http://192.168.178.87/jpg" einwandfrei in einem Browser öffnen?
Nichts anderes macht die Fritzbox, wenn ein SIP Call eingeht.

Wenn da auch schon kommt "Fehler bei Kamera Initialisierung oder Kamera Mutex Timeout" und das trotz eben durchgeführten Neustart der DoorLine Snap, dann scheint wohl das Kamera Modul defekt.

Kannst du ansonsten nochmal ein Downgrade auf die vorherige Version V1.6.0 machen und schauen, ob das etwas ändert?

Viel Glück 🤞🏻

Von

TeleKlex

auf 15.11.2025 19:51:58 | Gefällt mir (0) | Melden

Weder vor noch nach dem update erschien ein Bild - auch nicht direkt vom Browser: IP/jpg - immer wieder die Meldung "Fehler Kamera Init...". Werde das Teil zurückschicken und hoffen, dass das Ersatzgerät funzt. Die Installatiion kenne ich ja bereits auswendig ;-( Vielen Dank für die Hilfe und freundliche Grüße Klaus

Von

ckoeber

auf 15.11.2025 20:39:28 | Gefällt mir (1) | Melden

Ja, dann scheint die Doorline in der Tat einen defekt zu haben, wenn die Kamera selbst nach dem Neustart schon nicht geht.
Viel Erfolg beim Tausch ✌🏻

VG 👋🏻

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Entschuldigung natürlich http.//192.168.178.87/jpg
Mehrfach auf Werkseinstellung zurückgesetzt und neu Punkt für Punkt nach Anleitung installiert - immer wieder kein Bild auf MT-F Fritzfon. Alle Geräte sind auf den neuesten Stand upgedatet.
Lässt sich das Bild den über "http://192.168.178.87/jpg" einwandfrei in einem Browser öffnen?
Nichts anderes macht die Fritzbox, wenn ein SIP Call eingeht.

Wenn da auch schon kommt "Fehler bei Kamera Initialisierung oder Kamera Mutex Timeout" und das trotz eben durchgeführten Neustart der DoorLine Snap, dann scheint wohl das Kamera Modul defekt.

Kannst du ansonsten nochmal ein Downgrade auf die vorherige Version V1.6.0 machen und schauen, ob das etwas ändert?

Viel Glück 🤞🏻
Weder vor noch nach dem update erschien ein Bild - auch nicht direkt vom Browser: IP/jpg - immer wieder die Meldung "Fehler Kamera Init...". Werde das Teil zurückschicken und hoffen, dass das Ersatzgerät funzt. Die Installatiion kenne ich ja bereits auswendig ;-( Vielen Dank für die Hilfe und freundliche Grüße Klaus
Ja, dann scheint die Doorline in der Tat einen defekt zu haben, wenn die Kamera selbst nach dem Neustart schon nicht geht.
Viel Erfolg beim Tausch ✌🏻

VG 👋🏻

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