Mitarbeiterantwort
Apr 29, 2025 - 15:26
Guten Tag,
wie alt ist Ihre Doorline?
Es gab mal das Problem, wenn man zuerst die obere und dann die untere Klingeltaste drückt, dass dann das Relais für den Türgong hängen bleiben kann. Dies wurde aber mit einem Firmware Update behoben. Es könnte jedoch sein, dass Ihre Doorline diese Firmware noch nicht installiert hat.
Sollte Ihre Doorline das Update noch nicht haben, können Sie das Gerät zu uns einschicken.
Wir führen dieses dann durch.
Bei weiteren Fragen können Sie uns auch gern telefonisch unter 07951 488 9200 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Großmann
Service / Support
wie alt ist Ihre Doorline?
Es gab mal das Problem, wenn man zuerst die obere und dann die untere Klingeltaste drückt, dass dann das Relais für den Türgong hängen bleiben kann. Dies wurde aber mit einem Firmware Update behoben. Es könnte jedoch sein, dass Ihre Doorline diese Firmware noch nicht installiert hat.
Sollte Ihre Doorline das Update noch nicht haben, können Sie das Gerät zu uns einschicken.
Wir führen dieses dann durch.
Bei weiteren Fragen können Sie uns auch gern telefonisch unter 07951 488 9200 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Großmann
Service / Support
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