Frage Beantworten
Doorline Pro Exclusive und Bluetooth
Sehr geehrter Herr Böhm,
ich melde mich bei Ihnen auf Anraten von Herrn Karl-Heinz W. Ich bin seit einigen Tagen in Besitz der Doorlone Exclusive Pro. Das Gerät ist installiert und tut das, was es soll. Ich habe mir den von Ihnen empfohlenen Bluetooth-Dongle von "LogiLink" angeschafft, installiert und dann habe ich es exakt 1x geschafft, die Doorline zu erreichen, um eine Grafik als Klingelschild hochzuladen. Ich habe dazu mit meinem Notebook direkt an der Doorline gestanden. Dann Laptop zugeklappt, nach zirka 2 Stunden nochmals aus dem Ruhezustand hochgefahren und ab diesem Zeitpunkt dann keine Verbindung mehr hinbekommen. Ich habe dann auch auf meinem PC (zirka 2 Meter Luftlinie zur Doorline) ebenfalls mit dem Dongle von "LogiLink" einen Versuch gestartet, auch andere Dongles getestet, das eingebaute Bluetooth des Notebooks versucht, Windows 10 Wiederherstellungspunkte benutzt, um das System wieder auf den Zustand vor den "Bluetooth-Experimenten" zurückzusetzen und dann alles neu installiert.... KEIN ERFOLG!
Ich bin, ehrlich gesagt, mehr als irritiert und enttäuscht, dass es offenbar solche immensen Probleme mit der Datenübertragung über Bluetooth gibt - bei einem Produkt in dieser Preisklasse. Ist Bluetooth nicht ein Standard-Protokoll? Da es keine andere Möglichkeit der Anbindung zur Doorline gibt, sollte zumindest diese eine Möglichkeit zuverlässig funktionieren, ohne dass man sich mit seinem PC oder seinem Notebook mehrere Stunden beschäftigen muss. Ich komme selbst aus dem IT-Bereich und habe mich bis heute eigentlich als recht versiert in dem Umgang mit PC-Hardware gehalten. Bei einem Gerät in diesem Preissegment hätte ich eigentlich eine zuverlässige Anbindung erwartet - da ist die Verbindung mit jedem 20 EUR- Kopfhörer unkomplizierter herzustellen. Sicherlich kann man die Doorline auch über das Display direkt programmieren, aber es ist dann eben nicht möglich, eine Grafik hochzuladen. Und diese Option muss ich eben von Zeit zu Zeit haben. Zukünftig werde ich so auch ferner keine Updates der Firmware etc. aufspielen können.
Ich hoffe, Sie haben noch eine Idee, was ich versuchen könnte. Leider gibt es auch keine App beispielsweise für das iPad, mit dem man eine Alternative hätte.
Ich hoffe auf rasche Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Michael Niess
ich melde mich bei Ihnen auf Anraten von Herrn Karl-Heinz W. Ich bin seit einigen Tagen in Besitz der Doorlone Exclusive Pro. Das Gerät ist installiert und tut das, was es soll. Ich habe mir den von Ihnen empfohlenen Bluetooth-Dongle von "LogiLink" angeschafft, installiert und dann habe ich es exakt 1x geschafft, die Doorline zu erreichen, um eine Grafik als Klingelschild hochzuladen. Ich habe dazu mit meinem Notebook direkt an der Doorline gestanden. Dann Laptop zugeklappt, nach zirka 2 Stunden nochmals aus dem Ruhezustand hochgefahren und ab diesem Zeitpunkt dann keine Verbindung mehr hinbekommen. Ich habe dann auch auf meinem PC (zirka 2 Meter Luftlinie zur Doorline) ebenfalls mit dem Dongle von "LogiLink" einen Versuch gestartet, auch andere Dongles getestet, das eingebaute Bluetooth des Notebooks versucht, Windows 10 Wiederherstellungspunkte benutzt, um das System wieder auf den Zustand vor den "Bluetooth-Experimenten" zurückzusetzen und dann alles neu installiert.... KEIN ERFOLG!
Ich bin, ehrlich gesagt, mehr als irritiert und enttäuscht, dass es offenbar solche immensen Probleme mit der Datenübertragung über Bluetooth gibt - bei einem Produkt in dieser Preisklasse. Ist Bluetooth nicht ein Standard-Protokoll? Da es keine andere Möglichkeit der Anbindung zur Doorline gibt, sollte zumindest diese eine Möglichkeit zuverlässig funktionieren, ohne dass man sich mit seinem PC oder seinem Notebook mehrere Stunden beschäftigen muss. Ich komme selbst aus dem IT-Bereich und habe mich bis heute eigentlich als recht versiert in dem Umgang mit PC-Hardware gehalten. Bei einem Gerät in diesem Preissegment hätte ich eigentlich eine zuverlässige Anbindung erwartet - da ist die Verbindung mit jedem 20 EUR- Kopfhörer unkomplizierter herzustellen. Sicherlich kann man die Doorline auch über das Display direkt programmieren, aber es ist dann eben nicht möglich, eine Grafik hochzuladen. Und diese Option muss ich eben von Zeit zu Zeit haben. Zukünftig werde ich so auch ferner keine Updates der Firmware etc. aufspielen können.
Ich hoffe, Sie haben noch eine Idee, was ich versuchen könnte. Leider gibt es auch keine App beispielsweise für das iPad, mit dem man eine Alternative hätte.
Ich hoffe auf rasche Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Michael Niess