Doorline Pro bei Mesh Anruf klingeln alle Telefone
Hallo zusammen,
die Doorline Pro ist am FON1 der FritzBox 7590 angeschlossen und hat die zwei bei DECT angeschlossenen Telefone bisher über die ****610 und ****611 anrufen können. Nun musste ich noch eine FritzBox 4060 als Mesh Repeater hinzufügen an dem auch die Telefone per DECT hängen. Der neue Repeater hat die **620. Also war die einfachste Vermutung, dass die neue Nummer nun ****620****610 sein muss (bzw. 611). Leider klingeln nun immer beide Telefone. Es ist, als würde alles nach ****620 einfach nur mehr berücksichtigt. Ich habe mein Handy per WLAN Fon mit dem Master (7590) verbunden und es mit der **620**610 probiert und es klingelt nur ein Telefon. Prinzipiell scheint es also zu klappen. Ich kann auch mit den einzelnen Telefonen über die kryptische Nummer ***121#*#**1 die Doorline "anrufen". Aber egal was ich an der Doorline eintrage, es klingeln immer beide Telefone.
Ich danke euch schon jetzt für eure Hilfe!
Viele Grüße,
Tobias
Status:
Open Okt 28, 2024 - 15:25
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Pro Exclusive
2Antworten
Mitarbeiterantwort
Okt 29, 2024 - 07:04
Hallo,
bitte setzen Sie sich in Ihrem Fall mit unserem technischen Support unter 07951-4889200 in Verbindung.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
Antwort
Okt 29, 2024 - 11:16
Hallo zusammen,
ich habe nun, wie empfohlen, den telefonischen Support angerufen. Der Kollege war wirklich super freundlich und geduldig. Nach einigem hin und her haben wir die Lösung gefunden! Im Endeffekt sehr einfach, wenn man weiß wie. Folgendes muss eingestellt werden:
Im Doorline Pro Konfigurator unter "Rufnummern" bei "Taste 1" einfach 11 und bei "Taste 2" die 12. Hier hatte ich vorher die ****610 bzw. ****611 drin stehen.
In der FritzBox, an der die Doorline am FON1 Anschluss hängt, muss unter "Telefoniegeräte" die Türsprechanlage (die hier vorhanden sein muss, ansonsten bitte als "neues Gerät einrichten" anlegen) folgendermaßen konfiguriert werden:
Bei "Klingeltaste 1" als "Rufnummer der Klingeltaste" die 11 eintragen (also entsprechend der Konfigoration im Doorline Konfigurator), dann aber bei "klingeln weiterleiten an" den Eintrag "Rufnummer" auswählen und hier dann die **620**610 eintragen. Das wars :)
Entsprechend dann bei "Klingeltaste 2" als "Rufnummer der Klingeltaste" die 12 eintragen, bei "klingeln weiterleiten an" wieder den Eintrag "Rufnummer" auswählen und dann die **620**611 eintragen.
Ganz lieben Dank nochmal an den Support! Ihr seid klasse :)
Viele Grüße,
Tobias
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