Doorline Slim DECT + Kamera - Fragen nach der Installtion
Hallo zusammen!
ich habe die o.g. Anlage letzte Woche montiert und es funktioniert auch alles soweit.
Zwei Fragen sind allerdings offen:
Zum einen dauert es "ewig" (10-15 Sekunden) bis das Bild von der Kamera auf einem FritzFon erscheint.
Ist das eine Einstellungssache? Ganz sinnvoll ist es ja nicht wenn das so lange dauert.
Zum Anderen eine Frage zur Beleuchtung.
Ist es normal, dass die 24h durchgehend leuchtet und nicht nur bei entsprechenden Lichtverhältnissen?
Status:
Open Jun 10, 2024 - 11:20
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Slim DECT
3Antworten
Mitarbeiterantwort
Jun 10, 2024 - 13:02
Hallo,
wir bitten Sie in diesem Fall unseren technischen Support unter 07951-4889200 zu kontaktieren.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
Antworten
Jun 10, 2024 - 15:32
Vielen Dank für die Antwort!
Gibt es hier eine Maildresse?
Telefonisch ist bei mir tagsüber immer etwas schwierig
Vielen Dank!
Jun 10, 2024 - 16:26
Hallo,
wir können Ihnen nur telefonisch helfen. Wir brauchen Sie bei der Einrichtung an der Fritzbox, Fritzbox-Konfigurator und WEB-Browser mit einem PC, das mit WLAN verbunden ist, damit wir mit Ihnen Zug um Zug beim Einrichten helfen können. Eventuell auch mit Fernwartung.
Das lässt sich mit eMail schlecht machen. Unsere Service eMal lautet: service@tge-gruppe.de
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
Diese Frage beantworten
Teilen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Ihr Fachwissen
Wir stellen sicher, dass jede Frage von den besten Leuten mit dem entsprechenden Fachwissen und der entsprechenden Erfahrung beantwortet wird. Die besten Antworten berücksichtigen mehrere Perspektiven. Verfügen Sie über das entsprechende Fachwissen oder die entsprechende Erfahrung, um Ihre Antwort auf eine dieser häufig gestellten Fragen beizutragen?
Neuen Kommentar hinzufügen