Pro Exclusive Touchscreen Unterschiedliche Empfindlichkeit wenn ganzes Display als Taste verwendet und Firmware?
Hallo Service Team,
ich habe immer häufiger Leute vor der Tür stehen die Klopfen weil der "Tastendruck" nicht funktioniert.
Dabei habe ich das ganze Display als eine Taste konfiguroert und ein Bild mit Namen hinterlegt.
In der Tat muss man den Finger ca. 3 Sekunden auf dem Display belassen bevor ein Ruf ausgelöst wird.
Zum Testen habe ich jetzt die Konfig geändert und eine einzelne Klingeltaste konfiguriert, berühre ich jetzt diese Taste klingelt es umgehend ohne den Finger längere Zeit auf der Taste belassen zu müssen.
Ist das ein Software, Konfigurations Problem oder woran sonst kann dieses Verhalten liegen?
Die Doorline hat aktuell die Firmware 2.7.1b, wie und wo kann man schauen ob es ein neuere Version gibt ?
Danke und Gruß
Mirko
Status:
Open Mai 08, 2024 - 13:04
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Pro Exclusive
1Antwort
Mitarbeiterantwort
Mai 13, 2024 - 07:05
Hallo,
bitte setzen Sie sich in Ihrem Fall mit unserem technischen Support unter 07951-4885050 in Verbindung.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
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