Doorline Slim Lautsprecher funktioniert nicht richtig
Dir Doorline Pro hängt an einer Fritzbox 7590 AX ohne Repeater. Das Gegensprechen funktioniert nur manchmal, die Aussenstelle kann man aber immer hören nur der Lautsprecher scheint nicht immer zu funktionieren. Drückt man den Türöffner am Telefon funktioniert der Lautsprecher bzw. es gibt eine Rückkopplung wenn ich neben der Doorline stehe.
Status:
Open Mrz 19, 2024 - 19:31
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Pro Exclusive
9Antworten
Mitarbeiterantwort
Mrz 20, 2024 - 07:07
Hallo,
handelt es sich um eine Doorliene Pro oder Soorline Slim?
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service Support
Zur besten Antwort gewählt
Mrz 25, 2024 - 11:44
Hallo,
das Problem ist, dass wir Freitags immer nur bis 13:15 Uhr erreichbar sind.
Gerne können wir vorab telefonieren und Sie können die besprochenen Dinge selbständig durchgehen.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Großmann
Service/Support
Antworten
Mrz 20, 2024 - 07:20
Es handelt sich um eine Doorline Pro Exclusive
Mrz 20, 2024 - 07:41
Hallo,
bitte senden Sie uns Bilder vom Montageort.
Am besten eine Totale weiter weg dann von Nahem und seitlich rechts und links.
Diese bitte als Anhang senden. Danke.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service Support
Mrz 20, 2024 - 07:59
Guten morgen, hier die gewünschten Fotos
Mrz 22, 2024 - 12:01
Hallo,
wir bitten Sie um etwas Geduld. Danke.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
Mrz 25, 2024 - 11:27
Guten Tag,
könnten Sie sich mal telefonisch mit mir in Verbindung setzen, wenn Sie vor Ort sind?
Tel: 07951 - 488 9200.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Großmann
Service/Support
Mrz 25, 2024 - 11:36
Guten Tag,
das kann ich machen, wird aber erst am Freitag Nachmittag gehen.
Apr 10, 2024 - 06:50
Guten Morgen,
wie telefonisch besprochen hab ich das über mehrere Tage getestet. Im Schnitt hat es in 8 von 10 Fällen funktioniert, egal ob durch Klingeln oder direkt anrufen die Rufverbindung aufgebaut wurde. Damit lässt sich leider der Fehler nicht eingrenzen.
Die Sprachqualität war immer gut.
Ich werd das Thema weiter beobachten.
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