Door Line Slim DECT Mikrofon evtl. defekt?
Guten Tag
Bei der DoorLine Slim DECT gekauft 10. März 21 (RNr. R211588) kann man an den angeschlossenen Telefonen nach Gesprächsannahme nichts hören. Klingel, Lautsprecher und Türöffner funktionieren.
Ich habe zunächst die Empfindlichkeit Mikrofon auf Maximal erhöht, dann die Doorline in der Fritzbox 7530AX abgemeldet, stromlos gemacht, neu aktiviert und angemeldet. Leider kein Erfolg.
Was kann man machen?
mfG
Josef Taubeneder
Status:
Open Nov 10, 2023 - 15:43
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Slim DECT
2Antworten
Mitarbeiterantwort
Nov 13, 2023 - 07:14
Hallo,
wir empfehlen das Gerät zur Überprüfung mit dem Reparaturauftrag im Anhang einzusenden.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
Antwort
Nov 24, 2023 - 15:42
Die Doorline ist zurück - funktioniert wieder einwandfrei.
Vielen Dank nochmals für die rasche und saubere Reparatur. Besonders gefallen hat mir, dass der Techniker angerufen hat und mir erklärt hat was defekt war und was gemacht wurde und was es kostet. Auch die Rücksendung lief rasch und reibungslos. Schade finde ich nur, dass bei einer solchen Anlage bereits nach knapp über zwei Jahren das Mikro stirbt. Hoffentlich hält das jetzt länger.
Mit freundlichen Grüßen
Josef Taubeneder
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