Doorline Classic an Fritzbox 7490 - DECT-Telefone läuten nicht
Hallo, wir haben eine Doorline /b mit der FritzBox 7490 verbunden (Fon 2). Weiterhin ist an Fon 1 ein analoges Telefon angeschlossen sowie einige DECT-Telefone. Leider läutet nur das analoge Telefon wenn jemand klingelt. Die DECT-Telefone bleiben stumm. Auch eine Rufumleitung von der Doorline an die DECT-Geräte bringt nichts. Fon 1 und Fon 2 habe ich auch schon getauscht, keine Erfolg. Die Tipps für Punkt DECT in der FritzBox habe ich ebenfalls befolgt, Ergebnis negativ. Rufe ich allerdings mit den DECT-Telefonen die **2 (Fon 2 = Doorline) an, erhalte ich den Bestätigungston. Haben Sie vlt. eine Idee, woran es liegen kann, dass nur das analoge Telefon bei Betätigung des Klingeltasters reagiert? Für Ihre Hilfe schon mal besten Dank im Voraus. MfG Dani
Status:
Open Nov 03, 2022 - 18:05
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine a/b T01-T04
2Antworten
Mitarbeiterantwort
Nov 04, 2022 - 09:25
Hallo,
bitte kontaktieren Sie in Ihrem Fall unseren technischen Support unter 07951-4889200 damit wir mit Ihnen einige Fritzbox- Einstellungen prüfen können.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
Antwort
Nov 04, 2022 - 13:10
Der technische Support konnte mir weiterhelfen, toller Service, vielen herzlichen Dank!
Doorline a/b mit zwei Klingeltasten in der FritzBox bei Türsprechanlage an FON (1 oder 2) Rufnummer der Klingeltaste vorher auf 11 (DECT-Telefone läuteten nicht), neu auf 12 und es funktioniert.
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Reset mit ##PIN#*99 und Neukonfiguration behebt das Problem nicht
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