Mitarbeiterantwort
Sep 30, 2022 - 12:28
das ist uns so nicht bekannt. Bitte kontaktieren Sie unseren technischen Support Herr Großmann unter 07951-4889200
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
Hallo, ich habe seit wenigen Montaten eine Doorline Slim DECT incl. Switchbox (innen) und einem Türöffner verbaut. Die Installation hat seit dem ersten Tag fehlerfrei und problemlos funktioniert, genau was ich gesucht hatte. Vor einer Woche wurde jedoch der Türöffner geschaltet und nicht wieder abgeschaltet, ohne dass die DoorLine Slim DECT betätigt wurde oder vom Hausnetz per DECT angerufen wurde. Das Trennen der Doorline Slim DECT vom Anschluss hat das Problem gelöst, heute ist es jedoch erneut aufgetreten, nach mehreren Minuten hat sich der Türöffner alleine wieder abgeschaltet, bevor ich sie vom Anschluss trennen konnte.
Sicherheitstechnisch ist es natürlich eine Katastrophe, wenn mein Türöffner spontan schaltet und erst nach Minunten oder gar nicht abschaltet. Irgendeine Idee, wo das Problem zu suchen ist und wie ich es schnell lösen kann?
Viele Grüße
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Slim DECT
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Sep 30, 2022 - 12:28
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