Slim Dect mit 2 Tastern bei FritzBox 6490 - Bei Klingelversuch nur kurzer Klingelton, dann Abbruch
Die Anlage, installiert im Juli 2020, hat bis vor Kurzem einwandfrei funktioniert. Seit kurzem folgendes Phänomen:
Bei Klingelversuch kurzer Klingelton an den Telefonen (verschiedene Modelle: am Gigaset kurzer Klingelton, jedoch keine Sprechverbindung, bei anderem Modell keine Reaktion), jedoch keine Sprechverbindung. An der Klingelanlage: kurzes Tuten, dann kurzer Signalton, Rauschen ca. 1 Minute lang (anscheinend ist Lautsprecher aktiv).
Versuche:
Werkseinstellungen herstellen vom Telefon aus: Alle Konfigurationsabläufe scheinen zu klappen (richtige Quittungstöne etc.), aber keine Änderung.
Löschen des Geräts in Fritzbox und neue Anmeldung: scheint zu klappen (alle Quittungstöne richtig...), jedoch Problem bleibt bestehen.
Anmerkung:
Wir haben auch eine Doorline Classic an der Fritzbox. Auch dort klappt das Klingeln nicht mehr. Phänomen: beim Versuch, die Slimline einzurichten, war die Sprechverbindung zur Doorline Classic am freistehenden Briefkasten offen (Geräusche und Stimmen wurden übertragen).
Ist dieser Fehler bekannt?
Danke für Unterstützung,
E.R.
Status:
Open Apr 30, 2022 - 19:57
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Slim DECT
1Antwort
Mitarbeiterantwort
Mai 02, 2022 - 08:27
Hallo,
das ist uns so nicht bekannt. Bitte kontaktieren Sie unseren technischen Support unter 07951-4889200
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
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Von
Geht vielleicht ein Anrufbeantworter nach einmal klingeln dran? Externer oder interner in der FritzBox?
Von
Danke für den Tipp. Leider keine Lösung. Der AB (nur intern) funktioniert wie ich ihn eingestellt habe: nach 5 x klingeln geht er dran, nimmt auf, lässt sich abrufen.
Hat jemand eine andere Idee?
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