Fehlerhafte CLIP-Funktion bei Anlage Compakt600a
Hallo.
wie Sie richtig vermuten, handelt es sich um eine Compkt600a. Der Router-Anschluss wurde überprüft. Werden die Endgeräte ( ausnahmslos Telefone ) direkt angeschlossen, erfolgt die Anzeige korrekt mit den im Telefonbuch hinterlegten Namen. Schalte ich die Anlage dazwischen, erscheint im Telefon nur die Anzeige "Extern".
Dadurch werden entgangene Anrufe nicht mehr registriert, was das größte Problem darstellt.
Vielleicht könnte ein Softwareupdate helfen. Leider findet die Konfigurationssoftware die Anlage nicht mehr.
Ich hoffe, Sie können mir weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bernd Preußer
Status:
Open Nov 30, 2021 - 10:00
Allgemein
1Antwort
Mitarbeiterantwort
Dez 01, 2021 - 15:49
Hallo,
bitte rufen Sie in diesem Fall unseren technischen Support unter 07951-4889200 an
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
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