Doorline Slim Dect installiert, Die obere Sensortasten funktioniert nur gelegentlich
Hallo Telegärtner Team,
ich habe im November letzten Jahres eine Doorline Slim Dect bei Euch bestellt.
Leider habe ich diese erst jetzt installieren können.Die Doorline Slim Dect hat eine alte Doorline T01/T02 abgelöst.
Die Stromversorgung läuft über ein Hutschienen -Netzteil HDR-15-12 (ebenfalls von Telegärtner)
Leitungslänge zur Doorline ca 6-8m..
Dect-Verbindung mittel (2 maliges Blinken)
Doorline zur Fritzbox ca 10m durch 2 Türen.
Leider funktioniert an der Slim Dect die obere Sensortaste nur gelegentlich.
Die untere Taste scheint soweit zu funktionieren.
Was kann man hier tun
LG Hubert
Status:
Open Apr 06, 2021 - 19:24
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Slim DECT
3Antworten
Mitarbeiterantwort
Apr 07, 2021 - 09:25
Hallo,
diese Fehlfunktion ist uns so nicht bekannt. Werden bei den Klingeltasten unterschiedliche Telefone gerufen? z.B. ein Gigaset Klingeltaste 1 und FritzFon Telefon Klingeltaste 2 ?
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
Antworten
Apr 07, 2021 - 11:01
Hallo,
bitte senden Sie uns auch ein Bild vom Montageort der Doorline Slim DECT als Anhang. Danke.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
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