Neuer Router: Fritzbox 7590, zweites Telefon über DECT angeschlossen. Doorline reagiert nicht auf das DECT Fon
Hallo,
ich habe meinen alten Router (Telekom Speedport W 724) ersetzt durch eine neue Fritzbox 7590.
Ein Telefon ist über TAE mit der Box verbunden, das Zweite (HomeofficeTelefon) über DECT. Beide Anschlüsse haben eigene Rufnummern, können aber auch beide untereinander mit den internen Fritzbox-Nummern gegenseitig angerufen werden.
Das ersten (TAE) Fon reagiert auf die Doorline, d.h. wenn es an der Haustüre klingelt, klingelt auch das TAE Fon und es kann mit diesem Telefon auch der Türöffner aktiviert werden, also die Tür geöffnet werden.
Dagegen reagiert das DECT-Telefon gar nicht auf die Doorline.
Hinweis: beim Speedport hatte ich keine Probleme mit dem 2. Telefon.
Hat jemand eine Idee, wie das Problem gelöst werden kann ?
Schon mal vielen Dank für Eure/Ihre Hilfe! .
Gruß S.
Status:
Open Mrz 30, 2021 - 14:10
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine a/b T01-T04
6Antworten
Mitarbeiterantwort
Mrz 31, 2021 - 10:39
Hallo,
bei der Umstellung von Speedport auf Fritzbox sollten einige Dinge beachtet werden.
1. An welchem Anschluss der Fritzbox ist die Doorline angeschlossen. FON1 oder FON2 ?
2. Wie wurde der Anschluss konfiguriert. Als Telefon FAX oder Türfreisprecheinrichtung?
3. Wieviel Klingeltasten sind an der Doorline. 1er 2er 3er 4er Tasten-Modul?
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
Antworten
Apr 01, 2021 - 09:01
Hallo Herr W.,
hier die Antworten zur Ihren Fragen:
zu 1) FON 2
zu 2) Türfreisprecheinrichtung
zu 3) 2 Tasten, aber nur eine große Drücktaste
Gruß S.
Apr 01, 2021 - 11:30
Hallo Alfons,
es sollten bei der Doorline und Fritzbox einige Einstellungen geprüft werden.
Ist es möglich auf die u.a. eMail Adresse Ihre Telefonnummer zu senden?
Apr 01, 2021 - 11:46
Hallo,
die Fonnr. lautet : 06484 / 890 84 89 - danke und Gruß S.
Nov 30, 2021 - 16:43
Nachdem das obige Problem fachmännisch durch Herr Karl-Heinz W. gelöst werden konnte (nochmals DANKE) , hatte ich bis vor Kurzem keine Probleme. Nun ist aber das folgende Problem aufgetaucht:
Beim Betätigen der Haustürklingel klingeln beide Telefone (ist so gewollt). An beiden Telefonen kann abgenommen und geöffnet werden, ABER es besteht zwischen dem Abnehmen des Hörers und dem Öffnen der Tür keine Gesprächsmöglichkeit. Das Mikrofon schaltet sich also anscheinend nicht ein, obwohl draussen an der Doorline die grüne Leuchte an ist.
Hat jemand eine Idee ? Schon mal vorab herzlichen Dank. Gruß S.
Dez 01, 2021 - 07:15
Hallo,
dies ist uns so nicht bekannt. Bitte rufen Sie in Ihrem Fall unseren technischen Support unter 07951-4889200 an.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
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