Door Linie Slim DECT klingelt zwar, bei Gesprächannahme jedoch nur extrem lautes Pfeifen. Was nun?
Habe die Anlage gekauft und von einem Elektrofachbetrieb vor ca. einem Jahr einbauen lassen. Hat alles wunderbar funktioniert. Seit einigen Wochen ertönt jedoch bei Gesprächsannahme ein extrem lauter Pfeifton. Der Sprecher kann nicht mehr wahrgenommen werden. Wie kann das Problem gelöst werden?
Status:
Open Mrz 26, 2021 - 10:49
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Slim DECT
3Antworten
Mitarbeiterantwort
Mrz 29, 2021 - 07:45
Hallo,
nach Ihrer Beschreibung liegt eine Rückkopplung vor. Versuchen Sie den Lautsprecher nach dem Konfigurationseinstieg ## 0000(bzw. Sicherheits-Code) 2 Ticks mit der Taste 5 leiser einzustellen und das Mirkrofon mit der Taste 2 ebenfalls 2 Ticks unempfindlicher machen.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
Antworten
Apr 02, 2021 - 15:22
Vielen Dank für die Rückmeldung. Leider bin ich mit der Umsetzung gescheitert. Nachdem ich die Sprechanlage angerufen habe und die Verbindung aufgebaut worden ist, ertönte zunächst ein kurzer Ton und dann ein Dauerton. Die weitere Eingabe (##0000) blieb erfolglos. Haben Sie noch andere Lösungsansätze? (vorsorglicher HInweis: kabellose usb 3 - Geräte sind nicht im Heimnetz angeschlossen).
Apr 06, 2021 - 08:52
Hallo,
in diesem Fall würden wir die Einstellungen und Überprüfung von uns aus vornehmen. Bitte rufen Sie unseren technischen Support unter 07951-4889200 an, damit wir Ihnen helfen können.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
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