Übertragung von Doorline Slim Dect zu Telefon geht nicht
Hallo Support,
leider habe ich das selbe beschriebene Problem wie beim Fall "keine Tonübertragung von Doorline..." , allerdings ließ sich dieses nicht mit Zurücksetzen aller Einstellungen (Fritzbox und auch Doorline) beheben.
Ganz am Anfang hat es mal funktioniert, aber nun schon eine ganze Weile nicht mehr. Vermutlich irgendwann nach eine Fritzbox Update) nicht mehr, aber daran kann ich mich nicht mehr genau erinnern.
Ich habe eine Fritzbox 6490 Cable und mit und ohne den genannten Einstellung für die Kompatibiltät und GAP bei DECT versucht das Problem zu lösen, jedoch funktioniert es mit keiner Einstellung.
Was kann ich noch tun?
Vielen Dank und Grüße
Nico
Status:
Open Jan 07, 2021 - 12:17
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Slim DECT
2Antworten
Mitarbeiterantwort
Jan 08, 2021 - 07:49
Hallo Nico,
haben Sie nach dem entfernen der GAP Kompatibilität die Doorline gelöscht und neu angemeldet? Wenn "Nein" dann bitte Mal löschen und neu anmelden.
Gerne können Sie uns auch telefonisch kontaktieren. Dann können wir gemeinsam per kostenloser Fernwartung die Einstellungen durchgehen. Tel: 07951 - 488 9200.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Großmann
Service/Support
Antwort
Jan 22, 2021 - 20:05
Vielen Dank an den Doorline Support und vorallem an Herr MichaelGroßmnn für die Analyse und die Tipps. Ich habe die Doorline einschicken lassen und das Update von 1.0 die aktuelle Version 2.1 machen lassen. Nach Erhalt hatte ich mehr Komfort-Funktionen in der Fritzbox, da das Gerät nun als wirkliche Sprechanlage erkannt wird und das Problem mit der Übertragung auf beiden Seiten hat sich damit erledigt. Alles funktioniert nun einwandfrei.
Daher nochmals vielen Dank für den sehr guten, professionellen und schnellen Support und Service!
Wieder ein Grund mehr hochwertige, deutsche Produkte zu kaufen.
Viele Grüße
Nico
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