DoorLine Slim Dect an Fritzbox 7590 - Besetzttöne nach Auflegen
Wenn ich ein Gespräch beende (roter Hörer), ertönen aus dem Lautsprecher der DoorLine 3 "Besetzttöne". Wenn ich mich richtig erinnere, war das nach der ersten Inbetriebnahme (Frühjahr 2020) noch nicht. Dieses Phänomen ist mir erst vor ein paar Wochen aufgefallen.
Ich habe die DoorLine schon mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt - ohne Erfolg.
Die Firmware der Fritzbox ist aktuell (7.21). Bei AVM konnte man mir leider nicht weiterhelfen (Antwort vom Support: "von der FRITZ!Box kommt der Ton nicht und lässt sich darauf auch kein Einfluss nehmen. Daher bitte wenden Sie sich an den Hersteller der Türfreisprecheinrichtung.")
Wenn ich das Gespräch mit #0 beende, sind keine Töne zu hören.
Wenn ich ein Gespräch von einem Dect-Telefon zur DoorLine aufbaue und dann beende, sind die Besetzttöne auch nicht zu hören.
Status:
Open Dez 21, 2020 - 11:07
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Slim DECT
3Antworten
Mitarbeiterantwort
Dez 21, 2020 - 13:13
Hallo,
wenn Sie keine Besetztzeichen hören möchten, sollten Sie systembedingt vor dem Auflegen, wie von Ihnen schon erwähnt, die Tastenfolge #0 (Verbindung trennen) nurtzen. Sehen Sie hierzu Seite 48 der Bedienungsanleitung.
Wenn sie eine Komforttaste Beenden haben sollten, kann diese Taste mit einem #0 Befehl programmiert sein bzw. programmiert werden.
Eine Einstellung an der Doorline Slim DECT ist nicht möglich.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
Antworten
Dez 21, 2020 - 14:21
Danke für die schnelle Antwort.
Mal eine technische Frage dazu: Woher kommt dieses "Besetztzeichen" bzw. was veranlasst die DoorLine nach dem Beenden der Verbindung (mit dem roten Hörer) diese Töne zu generieren? Haben noch andere Nutzer dieses Problem? Da es ja (nach Aussage von AVM) nicht an der Fritzbox liegt, müssten ja alle Nutzer dieses Phänomen haben? Kann der Hersteller sowas nicht ausprogrammieren?
Dez 21, 2020 - 15:12
Hallo,
ja, das ist bei allen Telefonanlagen-Türprechanlagen so. Die Doorline Slim DECT funktioniert wie ein Telefon ohne Hörer (Freisprecheinrichtung) Da nach einem Türgespräch draußen bei der Doorline kein Hörer gibt und somit nicht aufgelegt werden kann, übernimmt man das Fernauflegen der Doorline mit #0
Das ist telefonsystembedingt so.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
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