wie kann ich meine I/O Box-332 zurücksetzen ?
Hallo,
ich kann meine I/O Box-332 nicht ansprechen, da anscheinend der Pin-Code nicht Akzeptiert wird, leider gibt es wohl auch nur eine allgemeine Fehlermeldung für alle möglichen fälle. Der Anschluß ist nach Anleitung Ausgeführt und die Leitungslänge unter 2m, die Versorgungsspannung an der I/O Box beträgt ca. 4,9 V.
obwohl erst im Mai gekauft, scheint es sich um ein altes Modell zu handeln, denn auf der aktuellen Anleitung von 2019 ist zum zurücksetzen eine Reset-Taste abgebildet
Es wäre schön, wenn mir jemand weiterhelfen kann.
Status:
Open Jul 18, 2020 - 18:08
DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Pro Exclusive, DoorLine Türsprechanlagen > Zubehör
2Antworten
Mitarbeiterantwort
Jul 20, 2020 - 08:49
Hallo,
wurde die I/O Box 332 zumindest einmal erfolgreich angemeldet und war diese I/O Box schon in Betrieb?
Lt. unserer Produktion wurde der Reset Taster erst Mitte Juni 2020 implementiet und in der Anleitung von 08//2019 (Download Zubehör) nachträglich eingezeichnet.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Antwort
Jul 20, 2020 - 19:53
Hallo,
die I/O Box war noch nicht in Betrieb. Ich erhalte immer die Gleiche Fehlermeldung. Habe heute die I/O Box mit 20 cm langen Drähten an der Doorline Angeschlossen, aber ohne Erfolg. Je eine LED zur Kontrolle der Spannungsversorgung und der Datenübertragung an der I/O Box würden bei der Fehlersuche enorm Helfen. So weiß man noch nicht mal ob es an der Doorline oder der Box liegt. Wobei die Doorline sonst einwandfrei Funtioniert.
MfG
H.-G. Thieß
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