Mitarbeiterantwort
Mrz 31, 2020 - 08:04
verwenden Sie für die Doorline Slim DECT das original Steckernetzteil?
Wenn ja, dann machen Sie das Netzteil kurz stromlos und führen
Sie wie unten aufgeführt ein DECT Monitoring durch und senden Sie uns den Screenshot auf folgende eMail-Adresse: service@telegaertner-elektronik.de
Dazu bitte so vorgehen:
In der Weboberfläche der Fritzbox unter DECT den "DECT-Monitor" öffnen
Die Nebenstelle der DoorLine Slim DECT (z.B. **612) mit einem Telefon anrufen
mindestens drei Mal auf die Schaltfläche Aktualisieren klicken.
Wenn die Sprechverbindung ca. 30 Sekunden läuft, nochmals auf Aktualisieren klicken
Einen Screenshot vom DECT-Monitor erstellen
Relevant sind besonders die Werte Empfangspegel und Signalqualität
Hintergrundinfo: die Werte werden erst nach mehrfacher Aktualisierung während eines laufenden Gesprächs angezeigt und schwanken während dem Gespräch
Sehen Sie hierzu ein Beispiel im Anhang.
Bitte teilen Sie uns unabhängig davon den Firmwarestand der Fritzbox mit.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support
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