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juewie

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keine sprechverbindung

Dect doorline hat 3 Wochen funktioniert, jetzt kann nur noch Srechverkehr aufgenommen werden, wenn die Verbindung von innen (Telefon) aufgebaut wird Wird der Klingelknopf betätigt, läutet es an den Telefonen, das Gespräch wird angenommen, aber es gibt keinen Sprechverkehr (jn beide Richtungen).
Was nun?

Status: Open Feb 17, 2020 - 10:10

DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Slim DECT

Kommentare (1) | Neuer Kommentar

Von

juewie

auf 17.02.2020 11:34:58 | Gefällt mir (0) | Melden

Ergänzung: Habe live-Bild aktiv. Wenn man 5x klingeln abwartet, dann funktioniert der Sprechverkehr.

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1Antwort

Mitarbeiterantwort

Karl-Heinz W.

Karl-Heinz W.

Feb 18, 2020 - 13:04

Hallo,

eine Livebild- Übertragung ist völlig unabhängig von der Doorline Slim DECT. Diese Fehlerbeschreibung ist uns völlig unbekannt. Wie wurde die Doorline Slim DECT an der Fritzbox angemeldet? Über die Connect WPS Taste?

Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support

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Von

juewie

auf 18.02.2020 21:35:00 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo und Danke für die erste Antwort.
Ja, habe die Fritzbox und die Doorline über WPS gekoppelt. Habe jetzt aus allen Telefonen und der Fritzbox das Livebild gelöscht und kann wieder nach dem ersten Klingeln mit der Doorline Slim DECT kommumnizieren.
Die Sprachqualität ist leider auch nicht berauschend. Der Lautsprecher scheppert und die Lautstärke des Mikrofons schwankt.
An den Fritz! Fon Geräten gibt es die Möglichkeit, über eine einzelne Taste im Gespräch die Türe zu öffnen, das geht auch nicht. Muss die #8 händisch wählen.
Möglicherweise ist das alles auch ein Problem an der Fritzbox.
PS: Bin ab jetzt 3 Wochen auf Reha und kann bis dahin nichts an der Anlage testen.
Gruß
Jürgen W.

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