Mitarbeiterantwort
Sep 16, 2019 - 09:25
Hallo DoorlineProExclusiveKunde,
die DoorLine selbst ruft ja nur die Gruppe. Irgendwo muss eine Regel eingreifen, die den Ruf auf das Fax weiterleitet.
Um die Rufdauer einzustellen, muss auch eine Ausweichnummer in der DoorLine hinterlegt werden.
Zwecks der Rufdauer sollte die DoorLine in etwa so eingestellt sein (Taste1):
Wenn z.B. bei der 11 niemand ans Telefon geht, klingelt nach der eingestellten Rufdauer die Rufnummer 15.
Hinterlegt man jetzt z.B. bei Rufnummer 2 eine fiktive Rufnummer oder die Rufnummer der DoorLine wird so gesehen nur die erste Rufnummer angerufen.
![]()
Grüße
Alex Böhm
Service | Support
die DoorLine selbst ruft ja nur die Gruppe. Irgendwo muss eine Regel eingreifen, die den Ruf auf das Fax weiterleitet.
Um die Rufdauer einzustellen, muss auch eine Ausweichnummer in der DoorLine hinterlegt werden.
Zwecks der Rufdauer sollte die DoorLine in etwa so eingestellt sein (Taste1):
Wenn z.B. bei der 11 niemand ans Telefon geht, klingelt nach der eingestellten Rufdauer die Rufnummer 15.
Hinterlegt man jetzt z.B. bei Rufnummer 2 eine fiktive Rufnummer oder die Rufnummer der DoorLine wird so gesehen nur die erste Rufnummer angerufen.
Grüße
Alex Böhm
Service | Support
Neuen Kommentar hinzufügen