Nach dem Update Fritzbox 7.10 Slim DECT umbrauchbar.

Question

mac1804

Nach dem Update Fritzbox 7.10 Slim DECT umbrauchbar.

Nach dem Update auf 7.10 unserer Fritzbox7590 ist die Slim DECT umbrauchbar.

Weder die Programmierung funktioniert noch tut die Türsprechanlage das was sie soll.

Nach einmaliger Gesprächsannahme wird bei erneuter Betätigung des Klingeltasters keine Verbindung mehr aufgebaut. Keines der anderen Telefone (schnurgebunden/schnurlos) klingelt .... dazu kann man auch keine Verbindung zur Doorline über die **XXX Nr aufbauen.

Erst nach Trennung vom Strom funktioniert es genau wieder einmal.

Die Doorline wurde im März 2019 gekauft ... ehrlich gesagt habe ich nach nunmehr 2 Tagen des Rumprobierens echt keine Lust mehr.

Kann doch nicht sein, dass man nach einem Monat und einem Update nur noch Elektroschrott an der Hauswand hängen hat.

Status: Open Apr 14, 2019 - 08:29

DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Slim DECT

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1Antwort

Mitarbeiterantwort

Karl-Heinz W.

Apr 16, 2019 - 06:51

Hallo,

bitte starten Sie den Fritzbox Konfigurator >>>>> Telefonie>>>> Telefoniegeräte und löschen den Eintarg Türsprechanlage. Danach neues Gerät einrichten. Bei der Neueinrichtung der Doorline Slim DECT wird dieses Gerät jetzt als DECT Türfreisprecheinrichtung erkannt und können nun die beiden Klingeltasten konfigurieren.

Hinweis! Bitte nicht über die DECT- Taste an der Fritzbox anmelden, sondern wie oben beschrieben, über den Fritzbox- Konfigurator.

Bei weiteren Fragen, können Sie auch unseren technischen Support unter 07951-488 9200 in Anspruch nehmen.

Gruß
Karl-Heinz Witt
Service | Support

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Kommentare (9) | Neuer Kommentar

Von

Gast

auf 29.04.2019 04:00:30 | Gefällt mir (0) | Melden

Bei mir das selbe Problem. Ist aber richtig, dass man das Gerät zuerst wieder als "Telefon" einrichten muss? Weil bei der Auswahl "Türsprechanlage" gibt es keine DECT!?

Von

Alex B.

auf 29.04.2019 04:22:39 | Gefällt mir (0) | Melden

Das stimmt, bei der Anmeldung als DECT Telefon erkennt die FritzBox direkt, dass es sich um eine DoorLine handelt und richtet diese entsprechend ein.

Von

Gast

auf 29.04.2019 04:45:47 | Gefällt mir (0) | Melden

Danke! Hat geklappt. Jetzt kann man direkt "Klingeln weiterleiten an" auswählen. Wird dann die Einstellung auf Seite 28 überschrieben? Was bedeutet "Rufnummer der Klingeltaste"? Bei mir **91 und **92. Bei einem Test klingelten alle Telefone?

Von

Alex B.

auf 29.04.2019 05:22:34 | Gefällt mir (0) | Melden

Bei "Rufnummer der Klingeltaste" kann man die **91/**92 stehen lassen. Bei "Klingeln weiterleiten an" können Sie die Telefone auswählen, die bei der entsprechenden Klingeltaste klingeln sollen.

Von

CrizzD

auf 01.07.2019 12:15:20 | Gefällt mir (0) | Melden

Habe mir die Doorline DECT geholt, allerdings wird diese an meiner FB 7560 mit OS 7.10 nur als DECT-Gerät erkannt, d.h. mir wird dadurch ein DECT-Telefon rausfallen. Bei der Einrichtung über Türsprechanlage bietet mir mein OS 7.10 nur die Wahl WLAN / IP . (Eigentlich klar, die Doorline ist ja keine IP Sprechstelle). Aber irgendwie sollte es möglich sein, am Telefon wurde mir gesagt es gäbe bei OS 7.10 die Möglichkeit der Einrichtung ohne das ein DECT-Gerät durch die Doorline belegt wird. Was übersehe ich ?

Von

Alex B.

auf 02.07.2019 03:04:59 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo CrizzD, die DoorLine hat den Softwarestand V01.10?(kann man auf der Rückseite sehen) Die DoorLine muss dann als DECT Telefon angemeldet werden - dann erkennt die FritzBox den Herstellercode und richtet die Anlage als TFE ein. Voraussetzung ist eben die V01.10. Natürlich nimmt die Slim DECT dann einen DECT Platz in der FritzBox ein.

Von

CrizzD

auf 02.07.2019 04:55:43 | Gefällt mir (0) | Melden

Dann ist es ja in Ordnung @Alex B. , die Anlage ist flammneu, vor ner Woche gekauft, sollte also aktuelle FW drauf sein. Funktioniert ja alles wie es soll, war mir nur im moment unsicher ob ich alles richtig verstanden hatte.

Von

brecka

auf 13.12.2019 16:25:03 | Gefällt mir (0) | Melden

Ich habe leider noch die FW 1.0. Gibt es die Chance ein Update auf 1.10 zu machen?

Von

Alex B.

auf 16.12.2019 02:28:17 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo brecka,
das ist sicher möglich. Bitte das Gerät mit der Datei in folgendem Link an uns schicken: https://www.telegaertner-elektronik.de/files/telegaertner/downloads/Reparaturauftrag.pdf
Dort einfach erwähnen, dass Sie ein Update auf die aktuelle Version möchten.

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Bei mir das selbe Problem. Ist aber richtig, dass man das Gerät zuerst wieder als "Telefon" einrichten muss? Weil bei der Auswahl "Türsprechanlage" gibt es keine DECT!?
Das stimmt, bei der Anmeldung als DECT Telefon erkennt die FritzBox direkt, dass es sich um eine DoorLine handelt und richtet diese entsprechend ein.
Danke! Hat geklappt. Jetzt kann man direkt "Klingeln weiterleiten an" auswählen. Wird dann die Einstellung auf Seite 28 überschrieben? Was bedeutet "Rufnummer der Klingeltaste"? Bei mir **91 und **92. Bei einem Test klingelten alle Telefone?
Bei "Rufnummer der Klingeltaste" kann man die **91/**92 stehen lassen. Bei "Klingeln weiterleiten an" können Sie die Telefone auswählen, die bei der entsprechenden Klingeltaste klingeln sollen.
Habe mir die Doorline DECT geholt, allerdings wird diese an meiner FB 7560 mit OS 7.10 nur als DECT-Gerät erkannt, d.h. mir wird dadurch ein DECT-Telefon rausfallen. Bei der Einrichtung über Türsprechanlage bietet mir mein OS 7.10 nur die Wahl WLAN / IP . (Eigentlich klar, die Doorline ist ja keine IP Sprechstelle). Aber irgendwie sollte es möglich sein, am Telefon wurde mir gesagt es gäbe bei OS 7.10 die Möglichkeit der Einrichtung ohne das ein DECT-Gerät durch die Doorline belegt wird. Was übersehe ich ?
Hallo CrizzD, die DoorLine hat den Softwarestand V01.10?(kann man auf der Rückseite sehen) Die DoorLine muss dann als DECT Telefon angemeldet werden - dann erkennt die FritzBox den Herstellercode und richtet die Anlage als TFE ein. Voraussetzung ist eben die V01.10. Natürlich nimmt die Slim DECT dann einen DECT Platz in der FritzBox ein.
Dann ist es ja in Ordnung @Alex B. , die Anlage ist flammneu, vor ner Woche gekauft, sollte also aktuelle FW drauf sein. Funktioniert ja alles wie es soll, war mir nur im moment unsicher ob ich alles richtig verstanden hatte.
Ich habe leider noch die FW 1.0. Gibt es die Chance ein Update auf 1.10 zu machen?
Hallo brecka,
das ist sicher möglich. Bitte das Gerät mit der Datei in folgendem Link an uns schicken: https://www.telegaertner-elektronik.de/files/telegaertner/downloads/Reparaturauftrag.pdf
Dort einfach erwähnen, dass Sie ein Update auf die aktuelle Version möchten.

Nach dem Update Fritzbox 7.10 Slim DECT umbrauchbar.

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