Mitarbeiterantwort
Jan 15, 2019 - 12:48
das Format wäre: *0*0176123456789
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service/Supprt
Von auf 17.01.2019 01:45:51 | Gefällt mir (0) | Melden
Mit dem Format funktioniert es auch nicht.
Welche Nummer muss ich bei der Ruftaste, bei mir KT, eingeben?
Meine Rufnummern von meinem Anschluss?
Wie muss die Doorline in der Fritzbox eingestellt sein?
Leider ist in der Anleitung nicht alles eindeutig beschrieben und ich bin auf euren Service angewiesen.
Ohne Rufweiterleitung macht die Doorline bei mir keinen Sinn.
Noch der Hinweis:
Die Rufweiterleitung meines Telefonanschlusses funktioniert und wird mit dem Format *#*21*0176......#
aktiviert.
Von auf 17.01.2019 08:26:46 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo,
meinen Sie die Rufumleitung in der Fritzbox, oder die Umleitung in der Doorline? Wenn Sie die Umleitung an der Doorline meinen, können Sie die alternative Mobilrufnummer auf die Klingeltaste 2 wie folgt programmieren.
Zuerst die Doorline intern anrufen und dann über Programmiereinstieg....
##
0000
dann...
#*71 (positiver Quittierungston)
#*22 (alternative Rufnummer für Klingeltaste 2)
*0*0176.......... (positive Quittierung dauert länger)
#0
Bitte beachten Sie, dass danach die Gesprächsannahme mit einer x-beliebigen Taste am Telefon angenommen werden sollte. (d.h. Wenn jemand die Klingeltaste betätig und das entsprechende Telefon läutet und abhebt, hört man zuerst Aufmerksamkeitstöne, wenn man dann eine belibige Zifferntaste betätigt, wird das Gespräch mit der Doorline aufgebaut.
Hinweis! Die alternative Mobilrufnummer wird dann nur gewählt, wenn niemand an das hausinterne Telefon raus geht und keine belibige Taste betätigt.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service/Support
Von auf 17.01.2019 12:09:18 | Gefällt mir (0) | Melden
#*71 ist doch aber Gesprächsannahme im Direktbetrieb und da geht laut Bedienunganleitung nur die 1. Nummer.
Müsste es dann nicht #*70 heissen???
Und was ist der Unterschied zur Apothekerschaltung?
Gruß
Von auf 18.01.2019 04:10:55 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo,
Ohaaaa, stimmt, sorry. Es sollte die #*70 sein.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service/Support
Von auf 18.01.2019 04:56:05 | Gefällt mir (0) | Melden
OK.
Ich habe jetzt alles nach ihren Angaben eingerichtet.
Wenn ich dann die KT2 betätige klingt das interne Telefon, da aber nicht angenommen wird sollte dann eigentlich das externe Handy klingeln.
Das tut es aber nicht.
Muss da noch was in der Fritzbox eingestellt werden, das wenn die Türsprechanlage betätigt wird dieses auch an externe weiterleiten kann???
Von auf 18.01.2019 04:57:21 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo,
der Unterschied ist, dass die Apothekerrufnummer immer aktivert bzw. deaktiviert werden muss und bei der alternativen Rufnummer auf die Klingeltaste wird automatisch die alternative Rufnummer gewählt, wenn niemand an das interne Haustelefon abhebt und eine beliebige Taste nachwählt.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service/Support
Von auf 18.01.2019 05:26:05 | Gefällt mir (0) | Melden
Hallo,
bitte rufen Sie mich unter 07951-488 9200 zurück. Danke.
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service/Support
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