Hallo,
laut unserer Entwicklung könnte es mit der Örtlichkeit von der Fritzbox und der Doorline Slim zu tun haben. Wir bitten Sie mal ein Signalmonitoring über den Fritzbox wie unten beschrieben, durchzuführen. Es geht um Schwankungen der Signalstärke. Sie müssen hierzu in einigen Abständen eine Aktuallisierung durchführen. Bitte teilen Sie unabhänig davon den Frimwarestand der Fritzbox.
Empfangspegel / Signalqualität DoorLine Slim DECT an Fritzbox prüfen?
Beim ersten Verbinden der DLSD mit der Fritzbox zeigen wir über des Blinken der Beschriftungsfeld-Hintergrundbeleuchtung eine grobe Signalqualität an.
Wie kann man die Signalqualität genauer auch im späteren Betrieb überprüfen / abfragen?
Dazu bitte so vorgehen:
- In der Weboberfläche der Fritzbox unter DECT den "DECT-Monitor" öffnen
- Die Nebenstelle der DoorLine Slim DECT (z.B. **612) mit einem Telefon anrufen
- mindestens drei Mal auf die Schaltfläche Aktualisieren klicken.
- Wenn die Sprechverbindung ca. 30 Sekunden läuft, nochmals auf Aktualisieren klicken
- Einen Screenshot vom DECT-Monitor erstellen
Relevant sind besonders die Werte Empfangspegel und Signalqualität
Hintergrundinfo: die Werte werden erst nach mehrfacher Aktualisierung während eines laufenden Gesprächs angezeigt und schwanken während dem Gespräch
Dazu bitte so vorgehen:
- In der Weboberfläche der Fritzbox unter DECT den "DECT-Monitor" öffnen
- Die Nebenstelle der DoorLine Slim DECT (z.B. **612) mit einem Telefon anrufen
- mindestens drei Mal auf die Schaltfläche Aktualisieren klicken.
- Wenn die Sprechverbindung ca. 30 Sekunden läuft, nochmals auf Aktualisieren klicken
- Einen Screenshot vom DECT-Monitor erstellen
Relevant sind besonders die Werte Empfangspegel und Signalqualität
Hintergrundinfo: die Werte werden erst nach mehrfacher Aktualisierung während eines laufenden Gesprächs angezeigt und schwanken während dem Gespräch
Das Bild finden Sie auch im Anhang
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service/Support
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