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Aug 22, 2018 - 10:25
Hallo,
nach Ihrer Beschreibung, können wir nicht exakt bestimmen, ob die Doorline Pro Exclusive einen technischen Defekt hat. Wir empfehlen in diesem Fall die analoge Nebenstelle der Fritzbox, an der die Doorline PE angeschlossen ist, neu zu konfigurieren. Ebenfalls empfehlen wir die Doorline PE auf Werkseinstellung zurückzusetzen und ebenfalls neu zu konfigurieren.
Messtechnisch müssen folgende Spannungen an der Doorline PE geprüft werden:
Am Anschluss 1+2 der Doorline PE sollten 12Volt Gleichspannung anliegen!
Am Anschluss 10+11 der Doorline PE sollten 35- 40 Volt Gleichspannung (a/b Spannung analoger Port der FB) anliegen.
Bei Bedarf können Sie die Doorline PE mit dem u.a. Link (Reparaturauftrag) an uns einsenden. Bitte beachten Sie die Hinweise und Informationen auf dem Reparaturauftrag!
http://www.telegaertner-elektronik.de...
Gruß
Karl-Heinz Witt
Service/Support
nach Ihrer Beschreibung, können wir nicht exakt bestimmen, ob die Doorline Pro Exclusive einen technischen Defekt hat. Wir empfehlen in diesem Fall die analoge Nebenstelle der Fritzbox, an der die Doorline PE angeschlossen ist, neu zu konfigurieren. Ebenfalls empfehlen wir die Doorline PE auf Werkseinstellung zurückzusetzen und ebenfalls neu zu konfigurieren.
Messtechnisch müssen folgende Spannungen an der Doorline PE geprüft werden:
Am Anschluss 1+2 der Doorline PE sollten 12Volt Gleichspannung anliegen!
Am Anschluss 10+11 der Doorline PE sollten 35- 40 Volt Gleichspannung (a/b Spannung analoger Port der FB) anliegen.
Bei Bedarf können Sie die Doorline PE mit dem u.a. Link (Reparaturauftrag) an uns einsenden. Bitte beachten Sie die Hinweise und Informationen auf dem Reparaturauftrag!
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Gruß
Karl-Heinz Witt
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