Doorline slim an Fritzbox 7490, Besetzzeichen nach dem Beenden des Gespräches

Question

tkwolf

Doorline slim an Fritzbox 7490, Besetzzeichen nach dem Beenden des Gespräches

Nach beenden des Gesprächs kommt an der Doorline slim immer ein Besetztzeichen. In der fritzbox lassen sich keine Einstellungen vornehmen. Die Beschreibung auf der supportsite vom avm hilft hier nicht weiter. Danke und Gruss

Status: Open Jul 28, 2018 - 17:08

DoorLine Türsprechanlagen > DoorLine Slim

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Mitarbeiterantwort

Karl-Heinz W.

Jul 31, 2018 - 10:05

Guten Tag,

um das systembedingte Besetztzeichen nach dem Tür- Gespräch zu verhindern, bitte vor dem Auflegen des Telefons, die Tastenfolge #0 (Verbindung trennen) eingeben. Sehen Sie hierzu Seite 53 der Bedienungsanleitung.

Gruß
Karl-Heinz Witt
Service/Support

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Horrex

auf 07.08.2018 07:51:53 | Gefällt mir (0) | Melden

Zitat von Service, vom Jan 22, 2018 - 10:09

"Um das Besetztzeichen zu vermeiden, wäre es das einfachste, die DoorLine an der Fritz!Box als TFE einzurichten.
Eine Anleitung von AVM finden Sie HIER
Dadurch legt die DoorLine direkt ohne Besetztzeichen auf."

Gruß,
Werner

Von

Karl-Heinz W.

auf 07.08.2018 08:39:34 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Werner,

richtig! Bei der Konfiguration der Fritzbox als TFE, ist nach dem Auflegen, das Besetztzeichen nicht zu Hören.

Vielen Dank für diesen Hinweis!

Gruß
Karl-Heinz Witt
Support/Service

Von

tkwolf

auf 07.08.2018 10:21:34 | Gefällt mir (0) | Melden

Danke für die Info

Von

Horrex

auf 07.08.2018 12:00:57 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo, Herr Witt.

In meinem Fall handelt es sich um eine Fritz!Box 7270 mit der letzten verfügbaren firmware.
Es ist nur ein Schnurlos-Telefon, Gigaset CL 600, via DECT angeschlossen.
Die Taster 11 und 12 der doorline werden an diesem Gerät signalisiert.
Nach dem Beenden des Türstellengesprächs mit der "Auflegen-Taste" (roter Höhrer) ist im Lautsprecher der doorline das Besetztzeichen zu hören.

Auf was muss man bei der Konfiguration der Fritz!Box besonders achten?
Was kann man da falsch machen?

Für jeden Tipp dankbar,
Gruss, Werner

Von

Karl-Heinz W.

auf 07.08.2018 12:15:52 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Werner,

bitte senden Sie uns einen Screenshot, wie die analoge Nebenstelle, an der die Doorline angeschlossen ist, konfiguriert ist? Bitte unter Telefonie > Telefoniegeräte auf bearbeiten der entsprechenden Nebenstelle Screenshot machen.

Gruß
Karl-Heinz Witt
Service/Support
Telegärtner-Elektronik GmbH

Von

tkwolf

auf 07.08.2018 15:17:34 | Gefällt mir (0) | Melden

Die Tastenkombination #0 funktioniert, Bei "Nur auflegen" kommt weiter das besetzt Zeichen. Die doorline ist a\b 1 als Türsprechstelle konfiguriert. Beide Taster werden auf eine rufnummer weitergeleitet. Fritzbox 7490

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Horrex

Aug 08, 2018 - 04:13

Gruss, Werner

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Zitat von Service, vom Jan 22, 2018 - 10:09

"Um das Besetztzeichen zu vermeiden, wäre es das einfachste, die DoorLine an der Fritz!Box als TFE einzurichten.
Eine Anleitung von AVM finden Sie HIER
Dadurch legt die DoorLine direkt ohne Besetztzeichen auf."

Gruß,
Werner
Hallo Werner,

richtig! Bei der Konfiguration der Fritzbox als TFE, ist nach dem Auflegen, das Besetztzeichen nicht zu Hören.

Vielen Dank für diesen Hinweis!

Gruß
Karl-Heinz Witt
Support/Service
Hallo, Herr Witt.

In meinem Fall handelt es sich um eine Fritz!Box 7270 mit der letzten verfügbaren firmware.
Es ist nur ein Schnurlos-Telefon, Gigaset CL 600, via DECT angeschlossen.
Die Taster 11 und 12 der doorline werden an diesem Gerät signalisiert.
Nach dem Beenden des Türstellengesprächs mit der "Auflegen-Taste" (roter Höhrer) ist im Lautsprecher der doorline das Besetztzeichen zu hören.

Auf was muss man bei der Konfiguration der Fritz!Box besonders achten?
Was kann man da falsch machen?

Für jeden Tipp dankbar,
Gruss, Werner
Hallo Werner,

bitte senden Sie uns einen Screenshot, wie die analoge Nebenstelle, an der die Doorline angeschlossen ist, konfiguriert ist? Bitte unter Telefonie > Telefoniegeräte auf bearbeiten der entsprechenden Nebenstelle Screenshot machen.

Gruß
Karl-Heinz Witt
Service/Support
Telegärtner-Elektronik GmbH
Die Tastenkombination #0 funktioniert, Bei "Nur auflegen" kommt weiter das besetzt Zeichen. Die doorline ist a\b 1 als Türsprechstelle konfiguriert. Beide Taster werden auf eine rufnummer weitergeleitet. Fritzbox 7490
Hallo Werner,
die Fritzbox wurde richtig konfiguriert. Wenn Sie nachwievor nach dem Auflegen ein Besetztzeichen hören, bleibt nur die Fritzbox bzw. Firmware der Grund. Ich habe die Doorline mit einer Fritbox 6360 Fritz! OS 06.52 getestet. Mit dieser FB war kein Besetztzeichen mehr zu hören. In diesem Fall sollte man sich an AVM wenden.

Karl-Heinz Witt
Service/Support
Telegärtner-Elektronik GmbH

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